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厦门大学机电类虚拟仿真实验教学中心软件使用问题汇总
时间:2015-12-30  来源:
 
    厦门大学机电类虚拟仿真实验教学中心软件使用问题汇总
  1. 客户的操作系统版本低于windows sp3,以致软件的服务端安装失败。
解决方法:在安装程序中添加功能:安装软件之前,检测操作系统的版本,低于windows sp3则提示用户先升级操作系统,才能继续安装,或者升级操作系统
  • 办公软件07,导入Excell03版本为佳。
 
  1. 服务器端无法检测到有效加密狗
解决方法:造成这个问题的原因是多方面的,主要有以下几种排除方案:a.检查VRServer服务是否已启动;b.测试相对应的加密狗ID是否存在,若检测相应的加密狗ID失败,则检测加密狗软件和硬件是否存在,若存在,则重烧加密狗即可 c 登录时遇到这种提示
 
  1. 点击登录,但无任何反应
解决方法:这种问题一般是Install组件没有注册成功,到Dll目录下手动注册一下Install.dll控件即可。注册方法:打开cmd,输入regsvr32 “C:\Program Files\Common Files\OneSoft\Dll\Install.dll”
 
  1. 打开软件,页面无法显示,提示系统无法显示该页,或提示已取消到该网页的导航
解决方法:a同时按下ctrl+atl+R,检查网页端口是否与apache端口一样 b查看DirEdaDBServer服务或者DirEdaWeb服务是否已启动。c若这两个服务都已启动,但依然无法显示页面,则查看PHP连接的数据库是否存在,或者PHP连接的数据库端口是否有误
 
  1. 提示当前登录的ID不正确
解决方法:这种现像一般出现在装了多个专业,有些专业有加密狗,而有些专业没有,用已有的加密狗可以登录平台,但当打开没有加密狗的专业时,会有这种提示,或者会提示模型下载失败。这个是加密狗问题
 
  1. 教师登录后,提示页面无法显示
解决方法:a.教师登录后的默认课程ID错误,这种情况要到数据库里面,把该教师的第一个课程ID删除掉 b.课程数据库不存在或者PHP网页的端口配置错误
 
  1. 输入教师或学生账号后,提示请检查相关配置
解决方法:这个一般是后台管理中心没有给该该账号设置专业和课程,到后台去给该老师或学生设置课程和专业设置
 
  1. 学生账号登录后,课程无内容
解决方法:教师账号(onesoftteacher)要先同步,然后到平台中心设置该教师账号的课程表
 
  1. ppt相关问题
解决方法:a检查是否存在PPT的加密狗ID:60001 ;b 检查Windows自带的MediaPlay是否已安装 C.检查模型是否存在d.查看PPTShowCtr.dll是否注册
 
 
  1. 提示模型无法下载
解决方法:1.检查服务端的该模型是否存在;2.检查该课程的加密狗是否有效
 
 
  1. 缺少某些库或者VC运行环境,导至一些控件无法注册,而影响其它功能或者整个程序崩掉。
解决方法:用静态生成的控件,或安装运行库
 
  1. 加工仿真显示的面板按钮不能排列在正确的位置上
解决方法:安装显卡驱动,但有些已安装显卡驱动面板按钮依然无法正确显示,这时候设置操作系统的字体大小为正常就OK了
 
  1. 网页无法打开,一片空白,也没有提示无法连接,就空白一片
解决方法:没网络的状态下,如果客户使用的是拔号连接上网并设置了自动连接,则计算机会一直处于拔号连接的状态,导致网页无法打开。解决方法是无法连接网络的时候,把自动拔号连接改为手动拔号连接;
 
  1. 数控的一些动画无法播放
解决方法:AnimationCtrl.dll是否注册
 
  1. 同步时,一直提示已有教师账号在同步
  2. 当有教师在同步的过程中挂掉或者中途关闭整个平台,同步过程被中断,数据库中同步的标志就会一直为1,导至被中断的那个教师账号一直在同步而其它教师无法同步,这种情况下把数据库db_vireducation中tb_ifcopy表的if_copy设置为0
 
  1. 有些模型无法显示
解决方法:一般是渲染模式的问题,同时按住Shift+ctrl+r,更改渲染模式,有些计算机Shift+ctrl+r快捷键被其它的程序占用,同时按下这三个键无法弹出更改渲染模式的对话框,而有些计算机渲染模式不对打开有模型的网页则会直接崩溃,这些情况下,到注册表去改渲染模式,注册表位置:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\onesoft\shukong下,把UserShukongDef键值中的DirectX改为OpenGL;三维引擎(DLL文件下面的cortona3d)重新安装。
另一种解决方法是安装DirectX 9.0,也可以达到相当的效果
 
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d:\direda\web\server\vrserver.exe  –service
 
 
完整版OFFICE下载地址
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